Communication & Influence

Parler aux machines, parler aux humains

Le concept

Ce qu'une conversation avec une IA révèle de notre façon de communiquer. Les IA d'aujourd'hui sont conversationnelles : on obtient d'elles ce qu'on sait leur demander. Or la précision du langage est un métier ancien, que Michel Wozniak enseigne depuis des années à des humains. En direct, avec une IA puis avec la salle, le public constate que les mêmes omissions, les mêmes généralisations et les mêmes sous-entendus produisent les mêmes malentendus des deux côtés. Il appelle cela la communication extra-personnelle : elle vient compléter la communication avec les autres et avec soi-même.

Ce que vous en retirerez

Les participants cessent de recopier des formules toutes faites et apprennent à conduire une conversation avec une IA comme on conduit un entretien : savoir ce qu'on veut, le dire précisément, vérifier ce qui a été compris. Ils repartent avec une exigence de langage qui améliore aussi leurs courriels, leurs briefs et leurs réunions. L'organisation y gagne une adoption de l'IA qui repose sur une compétence durable, celle de ses collaborateurs.

Format proposé

Ateliers / workshops, masterclass, micro-learning

Conférence animée par

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Outils & pratiques transmis

Le langage de précision (repérer omissions, distorsions et généralisations), pour formuler une demande qui ne laisse pas l'essentiel implicite
Les buts bien formés, pour savoir ce qu'on veut avant de le demander, à une IA comme à une équipe
Les positions perceptuelles, pour relire sa propre demande avec les yeux de celui qui la reçoit
Une trame de conversation en plusieurs tours avec une IA : cadrer, demander, vérifier, affiner

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